הנגשת אתרים ב Wix
בעקבות פניות רבות ריכזנו עבורכם מידע וטיפים בנושא הנגשת אתרים שינסה לעשות עבורכם קצת סדר.
חשוב להדגיש שהאחריות על הנגשת האתר הינה של בעל העסק/אתר בלבד!!!
כל המידע המוצג כאן הינו לשירותכם ואינו מהווה המלצה או הנחייה כזאת או אחרת לגבי הנגשת אתרים בפרט ובכלל.
עודכן לאחרונה: 30.08.2022
מבוא
מה זה הנגשת אתרים?
אתרים שאינם נגישים מונעים מאנשים עם מוגבלות להנות מיתרונות הרשת כגון חיסכון בזמן, אי הגעה פיזית לבית העסק או הימנעות מהמתנה בתור, רכישת השכלה, תעסוקה ומעורבות חברתית. יתרונות אלה, עבור אוכלוסייה זו הינם בגדר שינוי מהותי, הקלה משמעותית בהתנהלותם היומיומית ומתן אפשרות לבעל המוגבלות להיות כאחד האדם. מעבר לחובה חוקית, מבחינה עסקית וחברתית תוביל הנגשת האתר ליותר חשיפה של האתר.
25% מאזרחי ישראל הם אנשים עם מוגבלות. הנגשת האתר מגדילה את מספר הגולשים הפוטנציאליים. בנוסף, מנועי חיפוש מעדיפים באופן ברור אתרים נגישים. הסיבה לכך היא שמנועי חיפוש הם בעצם "עיוורים". יש התאמה גבוהה מאוד בין ההנחיות לקידום אתרים במנועי חיפוש (SEO) לבין הנחיות הנגישות לאינטרנט. על כן, הנגשת האתר מביאה לעלייה משמעותית במספר הגולשים המגיעים באמצעות מנועי החיפוש כמו גם את הכניסה לאתר ממכשירי טלפון סלולריים וממכשירי כף יד שכן אתר נגיש הוא אתר המקפיד על כתיבת קוד סטנדרטית.
מידע נוסף באתר איגוד האינטרנט הישראלי
המדריך להנגשת אתר אינטרנט - נגישות ישראל
מי צריך להנגיש את האתר?
על פי תקנות החדשות, הגורמים החייבים בנגישות הם:
-
גוף פרטי הפועל למטרות רווח, כגון חברה או עוסק מורשה.
-
רשויות ציבוריות, כגון משרד ממשלתי או רשות מקומית.
-
גוף הפועל שלא למטרות רווח, כגון עמותה המספקת שירות לציבור.
התקנות חלות הן על שירותים בהיקף גדול והן על שירותים קטנים בהיקפם, תוך התחשבות במשאבים המצויים בידי נותן השירות. נותני שירותים בעלי מחזור כספי נמוך, עשויים להיות פטורים מהנגשה בשל נטל כלכלי כבד מדי.
* מקור משרד המשפטים - נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
מי חייב בנגישות מידע ושירותים באינטרנט?
מי שחייב בהנגשה של השירות המסופק באמצעות האינטרנט, או מידע אודות השירות המסופק באמצעות האינטרנט, הוא בעלי השירות, המחזיק או המפעיל שלו בפועל. כלומר, על הבעלים, המחזיק או המפעיל של האתר חלה החובה לדאוג שהוא עצמו או מי שמספק לו את שירותי בניית האתרים או האפליקציות, או מייצר עבורו תוכן, יעשה זאת על פי דרישת הנגישות.
יש להדגיש כי בוני האתרים אינם חייבים כשלעצמם לבצע התאמות נגישות לאתרי האינטרנט שבנו, אלא לפי הוראות שהם מקבלים ממי שהם בונים עבורו את האתר. הדבר דומה לקבלן בניין הוא עצמו אינו חייב בהתאמות נגישות כלשהם לבניין שהוא בונה, אלא מי שמשלם לו עבור שירותיו.
עם זאת, במקרים שבהם בונה האתר הוא גם נותן השירות, הוא יהיה חייב בהנגשה.
* מקור משרד המשפטים - נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
סרגל (תוסף) נגישות
מהו תוסף נגישות?
תוסף נגישות הינו למעשה תוכנה המותקנת על גבי האתר ורצה ברקע בכל עמודי האתר. סימן התוסף הינו בדרך כלל אייקון שמופיע עליו כיסא גלגלים. בעת לחיצה על התוסף נפתחת רשימת התאמות שניתן לבצע באתר, התאמות אלו מבוצעות ע"י הדפדפן בעת הגלישה באתר.
התוסף כולל מגוון פרמטרים חשובים שמעניקים אפשרות טובה יותר לאנשים עם מוגבלות לצפות באתר ולצרוך את השירותים שבו.
האם חייבים להתקין "סרגל נגישות"?
בעלי אתרי אינטרנט רבים נוהגים להוסיף "סרגל נגישות", מוצר מדף המאפשר התאמות נגישות מסוימות. יש להדגיש כי שילובם של סרגלים אלו אינו פוטר מחובת העמידה בכל דרישות התקנות והתקן האמורים לעיל ביחס לאתר אינטרנט, או מביצוע כל התאמות הנגישות הנדרשות. עוד יודגש, כי אין כל חובה להשתמש ב"סרגל נגישות" על מנת להגיע לרמת הנגשה הנדרשת בחוק ובתקנות.
* מקור משרד המשפטים - נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
סרגלי נגישות בוויקס
קיימים מספר רב של סרגלי נגישות שניתן לשלב באתרי וויקס
אנו עובדים עם סרגל הנגישות של חברת enable
התוסף מספק יישומי נגישות שימושיים עבור האתר שלך, בתהליך התקנה מיידי וקל.
ניתן להתקין את התוסף בקלות באתרי וויקס (איך להתקין סרגל נגישות בוויקס?)
הצהרת נגישות
מהי הצהרת נגישות?
הצהרת נגישות הינה הצהרה רשמית של בעל האתר, כמתחייב בחוק, אודות רמת הנגישות של האתר שלו. הדוגמא הטובה ביותר להצהרת נגישות היא "תעודת כשרות" עצמית המבוססת על הצהרת בעל העסק.
פרסום הצהרת נגישות
חובה לפרסם באתר אינטרנט הצהרת נגישות המפרטת את התאמות הנגישות שבוצעו בו, ואת פרטי רכז הנגישות שמונה על פי חוק בדרך המצוינת בתקן נגישות האינטרנט.
הצהרת הנגישות הינה הטקסט שמשקף, לגולשים באתר, את כל המידע הרלוונטי עבורם, כדי לדעת האם האתר עומד בתקנות הנגישות.
ההצהרה צריכה להסביר כיצד האתר הונגש, לפרט האם ישנם רכיבים שבשלב זה לא ניתן להנגישם (כמו רכיבי צד שלישי או רכיבים סגורים לדוגמא מפת גוגל, או מסגרת תגובות של פייסבוק) וכיצד להשתמש באתר באופן נגיש ככל הניתן, באמצעות כלים ועזרים שונים של המשתמש או כאלה המהווים חלק אינטגרלי מאתר האינטרנט המונגש.
כתיבת הצהרת נגישות
איך יוצרים הצהרת נגישות?
ניתן כמובן לפנות לייעוץ משפטי מסודר, אבל יש גם פתרון חינמי אותו מעניק עורך הדין יהונתן קלינגר, מומחה לפרטיות ולדיני רשת, אשר פרסם מחולל הצהרת נגישות
תוכלו למצוא את המחולל כאן
תו תקן לאתרים נגישים
החוק אינו מחייב קבלת אישור כלשהו שהאתר נגיש ואין גוף שהוסמך לתת תו תקן לאתרי אינטרנט. כל הנדרש לפי התקנות הוא להנגיש את האתר לפי התקן הישראלי, ולהצהיר כי הוא נגיש.
מכון התקנים - קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט: נגישות מסמכים דיגיטליים
נגישות אתרי וויקס
מערכת Wix
Wix מאפשרת הנגשת אתר ולשם כך מעמידה כלים שונים עבור המעצב ובונה האתר. בניית אתר בצורה נבונה לאורך כל התהליך תייצר למעשה את מרבית פעולות ההנגשה הנדרשות.
מאפייני הנגישות של Wix תואמים להנחיות נגישות לתוכן באינטרנט (WCAG 2.0), הסטנדרטים הגלובליים הגבוהים ביותר.
כלי הנגישות בוויקס
-
פונקציונליות מלאה של גלישה באמצעות המקלדת - כל מוצרי Wix ניתנים להפעלה מלאה באמצעות מקלדת.
-
סדר DOM אוטומטי - סדר DOM אוטומטי מאפשר לעצב את האתר בכל סדר של אלמנטים. ה- DOM מסודר באופן אוטומטי כך שמבקרים שיסמכו על מקלדת וקוראי מסך יוכלו לנווט באתר.
-
סמנטיקה נכונה - כל רכיב שמוסיפים מגיע עם סמנטיקה נכונה מובנית, מה שמקל על אנשים עם מוגבלות להבין את התוכן.
-
הגדרת שפת האתר - האתר מעובד באופן אוטומטי ע"י הדפדפנים עם השפה הנכונה כך שקוראי המסך יוכלו להבין את התוכן.
-
טבעת פוקוס חכמה - אינדיקטורים חזותיים עוזרים למשתמשי המקלדת לנווט באתר. טבעות מיקוד חכמות מופיעות אוטומטית כאשר משתמשים במקלדת וכוללות צבעים כפולים כך שהם תמיד נראים, לא משנה צבע הרקע של האתר.
-
תכונות ARIA - תכונות aria מובנות מספקות חוויית משתמש נגישה מועשרת.
-
תוויות כותרת - תגי כותרת עוזרים למשתמשים המשתמשים בקוראי מסך להבין כיצד האתר מאורגן על מנת להציג את התוכן. זה גם משפר את ה- SEO של האתר.
-
טקסט Alt - תיאורים טקסטואליים של תמונות המכונות טקסט אלט, בכדי לסייע למשתמשים לקויי ראייה להבין טוב יותר את ההקשר של התמונות באתר.
-
תבניות נגישות – מרבית התבניות של וויקס מעוצבות עם תכונות נגישות מובנות.
מסייע נגישות - Accessibility Wizard
וויקס השיקה לאחרונה את מסייע הנגישות שלה אשר עובר על כל האתר ומחפש בעיות מגישות.
הכנו עבורכם סקירה מלאה על הכלי מסייע הנגישות של וויקס
כלי בדיקה
כלי בדיקה - WAVE – תוסף לכרום
תוסף לכרום המאפשר לבדוק כל אתר. כלי מקיף מאוד מציג הרבה מאוד סוגיות שונות שעולות בבדיקה. סקירת תוצאות הבדיקה
ניתן לסקור את תוצאות הבדיקות על ידי סקירת הלשוניות בפאנל התוצאות. החלון הראשי של תוצאות החיפוש מציג סיכום של מספר הטעויות, הרכיבים וההתראות בעמוד.
לחיצה על כל אייקון בעמוד תציג את השם המיצג של האייקון הכולל מידע על הרכיב בעמוד אותו הוא מייצג. לדוגמה, אם מדובר בתמונה עם טקסט חלופי – יוצג אייקון המציין כי לתמונה יש טקסט חלופי. דוגמה נוספת – אם שדה קלט אינו כולל Label תוצג הודעה המעידה שלרכיב זה אין Label.
לחיצה על כל אייקון, תציג מידע נרחב אודות הרכיב בהקשר של נגישות בצד שמאל – באזור פאנל התוצאות. באופן זה ניתן ללמוד יותר בהרחבה על סוג הרכיב והשלכותיו לעניין נגישות.
אייקונים אדומים לטיפול מידי - תוצאות הבדיקה המסומנים באייקונים אדומים מעידים בדרך כלל על בעיות הנגישות הקשות ביותר בהם מומלץ לטפל באופן מיידי. בעיות נגישות אלו מתייחסים בדרך כלל להעדר טקסט חלופי לתמונות, להעדר תוויות לשדות קלט ולכפתורים, להעדר שפת מסמך ועוד.
אייקונים צהובים - האייקונים הצהובים מעידים על כך שייתכן והרכיבים עשויים לגרום לבעיות נגישות עבור חלק מהמשתמשים. חשוב לסקור את ההתראות ולעבור אחר אייקונים הקשורים ל Event Handlers הגורמים בדרך כלל לבעיות נגישות למשתמשי מקלדת. חשוב להבהיר כי לא כל ההתראות המסומנות בצהוב גורמות לבעיות נגישות.
אייקנים בשאר הצבעים - מציינים בדרך כלל רכיבי נגישות כגון תגיות כותרת h, רכיבי HTML5 ו ARIA.
כלי בדיקה - Google Lighthouse – כלי מובנה בכרום
לגוגל יש כלי פנימי בכרום לבדיקת אתרים הנקרא Google Lighthouse וכולל גם את נושא הנגישות.
לחיצה על העכבר הימני ובחירה באפשרות האחרונה Inspect או בדיקה למי שגולש בעברית תפתח חלונית בצד הדפדפן.
נווטו בסרגל הכלים, מסומן ב <<, ובחרו ב Lighthouse.
בחרו בנגישות (Accessibility) והריצו את הדוח.
תוצאת הבדיקה מעניקה ציון לדף וכן ציון הבעיות שאותרו.
יש לבצע את הבדיקה לכל אחד מהדפים באתר.
באתרים בהם נעשה שימוש ברכיבים מובנים של וויקס כגון חנות, בלוג, בוקינג וכדומה אין צורך לבדוק את כל אחד מהמוצרים, מאמרים ושירותים מכיוון שכולם זהים בעיצוב ובמבנה שלהם.
מידע נוסף
כלי הנגשה אוטומטיים
איך זה עובד?
באופן אוטומטי באמצעות שימוש בטכנולוגיה מתקדמת שרצה על האתר הקיים ללא כל שינוי במבנה האתר ובקוד שלו.
אחריות?
קיימות מספר חברות בתחום שמעניקות התחייבות ל 100% נגישות לאתרים
עלויות?
לא זול, בסביבות 420$ לשנה
מי?
דוגמא לאחת החברות היא accessiBe
מי יכול לתבוע בגין היעדר נגישות ובאיזה מצב?
מי שיכול לתבוע בגין אי נגישות של שירות או מידע באינטרנט הוא אדם עם מוגבלות, הנציבות או ארגון העוסק בקידום זכויותיהם של אנשים עם מוגבלות, בכפוף לאמור בחוק.
מאחר והשירותים והמידע באינטרנט מתעדכנים ומשתנים בתדירות גבוהה, יתכן כי יימצאו מפעם לפעם סטיות מהוראות הנגישות לשירותי אינטרנט. מקרה כזה לא יחשב הפרה (ולכן לא ניתן לתבוע בגינה תביעה ללא חובת הוכחת נזק) אלא אם הועברה הודעה לחייב בנגישות על סטייה זו. על החייב לתקן את ליקוי הנגישות בתוך זמן סביר, אך לא יותר מ-60 יום מקבלת ההודעה.
מניין 60 הימים יחל מיום קבלת ההודעה על ידי החייב.
* מקור משרד המשפטים - נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
מידע נוסף
איגוד האינטרנט הישראלי - כל מה שרצית לדעת על תקנות הנגישות
משרד המשפטים - נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות נגישות:
◦ מידע לאנשי מקצוע נגישות אינטרנט הנגשת אתרי אינטרנט
עמותת מגדל אור - מהי נגישות דיגיטלית
כתבה בחדשות כאן 11 - תופעת התביעות בנוגע לאתרים לא נגישים
TheMarker | קפטן אינטרנט - יש לכם אתר ואין בו הצהרת נגישות? אתם חשופים לתביעה - וכדאי לפעול
אין באמור להלן כדי להוות ייעוץ משפטי מחייב ואין להסתמך על המידע שלהלן כעצה משפטית, אלא כמידע כללי בלבד.