כתיבת תוכן לאתר יכולה להיות אחד הדברים הכי מייאשים שיש. עוד לפני שכתבנו מילה אחת כבר כולם אומרים לכם מה לכתוב ואיך לכתוב ויש כאלו שיוסיפו גם למה לכתוב.
אז מה? גם לכם יש מה להגיד על תוכן?
אז כן יש לנו, אבל עם טוויסט:
דברו אל המבקר באתר ולא אל מנועי חיפוש
התוכן הוא אכן חשוב מאוד והיום באופטימיזציה של אתרי WIX וקידום אתרים בגוגל התוכן הוא המלך, אבל עכשיו הלקוח הפוטנציאלי כבר באתר שלכם, הוא לא צריך קידום, הוא צריך את מה שהביא אותו לאתר שלכם ואתם צריכים לתת לא את התשובה לשאלה שהביאה אותו.
לאיזה שאלות צריך לתת לגולש תשובות בכתיבה השיווקית?
1. מה אתם מציעים?
תסבירו בצורה ברורה מה אתם עושים. זה נראה טרוויאלי, אבל תאמינו שהרבה שוכחים! לא צריך לעשות רשימת מכולת של הכל ולהתנפל על הלקוח, משפט קצר או כמה נקודות קצרות יספיקו.
2. למי זה מיועד?
תחשבו מי הכי צריך את המוצר, שירות או מיומנות שלכם (בבקשה על תגידו כולם). תכתבו להם למה אתם המתאימים ביותר בשבילם.
3. למה הם צריכים את זה?
תחשבו על הבעיה שאתם פותרים ללקוח, זה יכולה להיות בעיה קטנה או גדולה. פרטו בפני הלקוח את היתרונות שאתם מציעים הן בהיבט הפרקטי ("צרכים פונקציונליים") והן בהיבט הרגשי ("צרכים אמוציונליים").
טיפ: כתיבה בנקודות עוזרת להעביר את המסר ומקלה על הקריאה.
4. מה הסיפור שלכם?
כולם אוהבים סיפור טוב. ספרו את הסיפור שלכם, מה הביא אותכם לעשות את מה שאתם עושים, מה הדרייב שלכם. כתיבה מהלב תחזק את האמון של הגולשים בכם.
טיפ: האתר הוא שלכם וצריך להישמע כמו שאתם, תכתבו כמו שאתם מדברים (בגובה העיניים)
5. למה שיבטחו בכם?
תראו ללקוחות שאפשר לסמוך אליכם. תבנו אמון (ארבע דרכים קלות לבנות אמון באתר שלכם)באמצעות הצגת חוות דעת של לקוחות, הצלחות, מספר לקוחות שעבדתם איתם או כל דבר שיחזק את האמון בכם. תצגו חוות דעת אמיתיות ואל תפחדו להציג גם את אלו שפחות מחמיאות.
6. ומה עכשיו?
הלקוח הבין מה הוא מקבל ולמה לעבוד איתכם - אז מה אתם רוצים שיעשה עכשיו?
הנעה לפעולה - הכניסו כפתור עבור מה שאתם רוצים שיעשה, רכישה, הרשמה, יצירת קשר או כל דבר אחר, אבל תגרמו לו לעשות משהו.
חומר לקריאה נוספת על מה לקוחות צריכים? מה לקוחות רוצים?
שאלות שרבים שואלים:
תרגום מWIX.COM והוספת תובנות משלנו